Politique d’expédition

Politique de livraison

Merci pour votre commande chez GADZIT. Nous livrons dans le monde entier et chaque commande bénéficie de la livraison standard gratuite avec suivi.

Délai de préparation

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Délais de livraison estimés

  • États-Unis et Canada : 7 à 12 jours ouvrés
  • Royaume-Uni et Europe : 8 à 14 jours ouvrés
  • Australie et Nouvelle-Zélande : 10 à 16 jours ouvrés
  • Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité, pendant les fêtes ou en raison de retards du transporteur ou de la douane.

Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur notre page Suivre ma commande grâce au numéro de suivi reçu par e-mail. Les informations de suivi peuvent mettre 2 à 5 jours à apparaître après l'expédition.

Douane, droits et taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou taxes perçus par les autorités de votre pays. Ces frais éventuels sont à la charge de la cliente.

Adresse de livraison

Vérifiez que votre adresse de livraison est complète et correcte. En cas d'erreur, contactez-nous dans les 12 heures suivant votre commande à support@gadzit.net.

Colis perdu ou en retard

Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai estimé, contactez-nous avec votre numéro de commande : nous enquêterons auprès du transporteur et trouverons une solution.